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「hg0088.org是正网吗」省级医院“最多跑一次”8月排名来了 哪家做得最好?
作者:匿名   发布时间:2020-01-11 16:22:36


「hg0088.org是正网吗」省级医院“最多跑一次”8月排名来了 哪家做得最好?

hg0088.org是正网吗,记者从省卫生厅了解到,8月份,全省各级卫生行政部门和医疗机构稳步推进医疗卫生服务“一次运行”改革,优化服务流程,改进服务方式,提高服务绩效。预约挂号、缴费、体检、医疗服务和两证合一等指标稳步提高。

根据月度监测数据和现场经验,省卫生委员会对公众高度关注领域的18家省级医院进行了“心脏”指数评分,如“排队就医”、“门诊智能结算”、“病房智能结算”、“检查智能预约”、“综合医疗服务”和“一卡通健康服务”(越“u”代表公众访问感越强)。

高峰时段增加排队次数及缩短排队时间的措施

所有医院都积极推广基于时间的预约,在30分钟内进行准确的预约并发送短信提醒。我们会透过预约登记及自助服务等措施,缩短繁忙时间的轮候时间。

明星影响因素:现场排队时间、按时就医管理、信息水平、有经验人员的现场经验等。

“医疗后付费”使智能结算更加方便

大多数医院都引入了自助机器结算、门诊间结算和“治疗后付费”计划,让患者在完成所有诊疗程序后,在规定时间内定点付费,从而解决了患者反复排队的问题。

星级影响因素:智能结算率、门诊支付便利性、有经验人员的现场体验等。

病房(或床边)安置便于出院程序

各医院提供自助结算和病房(或床边)结算,方便患者办理出院手续。

星级影响因素:智能结算的普及程度、住院结算的便利性、有经验人员的现场体验等。

“云电影”服务更常见

所有医院都设立了一站式预约检查中心,以协调各种检查的安排。同时,他们积极开展诊所之间的预约检查和自助预约检查。大多数医院开展“云电影”服务,为患者提供更方便的检查和查询服务。

星级影响因素:检查智能预订的普及程度、不同时间段预订的实施情况、“云电影”服务、预订的便利性、现场体验等。

“新生儿多证联办”服务实现一站式办理

大多数医院实行“一个验收窗口、一个服务站、一章管理”的医疗服务。一些医院设立多功能岗位,进一步提高医院服务效率。实施助产技术的医院逐步开展“新生儿多证联合管理”服务,通过数据共享进一步简化办理证手续,实现出生医学证明、户籍、社会保障卡等事项的一站式处理。

星级影响因素:医疗服务“三个一”的发展程度、多功能岗位的设置和“新生儿多证联办”的发展

省级医院率先推行“万能健康服务卡”

实现电子健康卡和电子社会保障卡(医疗保险卡)的“两卡合一、一网管理”,解决医疗机构“多卡共存、互不通用”的问题,打造预约挂号、医疗支付、检查服药等在线和离线医疗保障服务的闭环。

星级影响因素:当月“医保卡”发放情况、医院相应的功能转型与创新、医院的宣传与推广


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